سياسة الخصوصية

نحن في Éclora نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

البيانات الأساسية التي تزودنا بها عند التسجيل أو الشراء (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان).
بيانات الدفع عند إتمام أي عملية شراء (يتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة).
بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها، مدة التصفح، نوع الجهاز والمتصفح).

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

إتمام الطلبات ومعالجة عمليات الشراء.
تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
التواصل معك بخصوص العروض أو المنتجات الجديدة (بعد موافقتك).
تحسين جودة خدماتنا وتطوير منتجاتنا.

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام أنظمة وتقنيات أمان متطورة، ونضمن عدم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

الامتثال للقوانين واللوائح المحلية.
الشراكة مع مزوّدي خدمات الدفع أو الشحن (بقدر ما يلزم فقط).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر تفضيلاتك السابقة وتقديم محتوى مخصص. يمكنك دائمًا تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها.
يمكنك إلغاء الاشتراك من أي مراسلات تسويقية في أي وقت.

6. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@ecloraworld.com